home

NOWOŚCI
KONTAKT
CENNIK
CERTYFIKATY
GALERIA
 

Kontakt

Sekretariat:
tel.: 81 855 62 51
fax: 81 855 62 57

Godziny otwarcia:

Dział sprzedaży:
Pn.-Pt. 6.00-21.00

Dział marketingu:
Pn.-Pt. 7.00-15.00.

 
 
strona główna
  historia
  grupa SOLBET
  Archiwum wiadomości
ANKIETA BADAŃ SATYSFAKCJI KLIENTA 2010
  PORADY EKSPERTA
  50-LECIE DZIAŁALNOŚCI ZAKŁADU



Ankieta badania satysfakcji klienta 2010r.
 
 

1. Czy SOLBET LUBARTÓW S.A. jest dla Pan(i)a wiarygodnym partnerem handlowym?

 zdecydowanie tak

 tak

 raczej tak

 nie mam zdania

 raczej nie

 zdecydowanie nie

2. Proszę zaznaczyć (max. 3 czynniki) które zadecydowały o zakupie bloczków SOLBET:

 sprawdzona i uznana marka

 szybkość realizacji budowy

 korzystna cena

 jakość produktu

 łatwość obróbki

 tworzą komfortowy mikroklimat w domu

 dobre właściwości izolacyjne

 tradycja

3. Na jakim poziomie kształtują sie Pan(i)a zdaniem ceny bloczków SOLBET LUBARTÓW S.A. na tle konkurencji:

 zdecydowanie lepsza

 wyższe

 zdecydowanie niższe

 niższe

 na tym samym poziomie

 nie wiem

4. Jak ocenia Pan(i) szybkość i sprawność załadunku towaru w SOLBET LUBARTÓW S.A.:

 bardzo dobrze

 dobrze

 raczej dobrze

 przeciętnie

 źle

 bardzo źle

5. Jak ocenia Pan(i) terminowość realizacji zamówień przez SOLBET LUBARTÓW S.A.:

 bardzo dobrze

 dobrze

 raczej dobrze

 przeciętnie

 źle

 bardzo źle

6. Jak ocenia Pan(i) wiedzę, kompetencję i życzliwość naszych pracowników:

 bardzo dobrze

dobrze

 raczej dobrze

 przeciętnie

 źle

 bardzo źle

7. Jak ocenia Pan(i) skuteczność rozpatrywania bieżących problemów (m. in. reklamacji):

 bardzo wysoko

wysoko

 średnio

 nisko

 bardzo nisko

 

Uwaga: Wszelkie informacje jakie uzyskamy w efekcie wypełnienia ankiety, są tylko i wyłacznie do dyspozycji SOLBET LUBARTÓW S.A.



 
Projekt i wykonanie serwisu projekt graficzny AXM studio	-	www.axm.pl PAKA-SERVICE, projektowanie stron i aplikacji internetowych